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展会宏大还得细处入手

 从2004年创办以来,文博会这个国家级、国际性的综合性文化大展已经连续举办了九届。多年的文博会,不仅给深圳带来了实在的经济利益,同时也在无形中极大地提升了深圳这座城市的国内国际影响力。这是毫无疑问的。但是,有些地方仍有提升空间。

  先从几个细节谈起。比如文博会主会场的电梯指引。在主会场会展中心的二楼平台,有很多部电梯可以通往5楼或6楼的会议厅,而有些电梯是通的,但上面的通道却被封闭,无法进入会议厅。在几天的采访中,一些媒体同行、参展商对此有所怨言。另外,从一楼乘坐扶手电梯上到二楼平台后,并不意味着一定可以通行,因为二楼有些门是上了锁的。但是,这些无法通行的地方并未有标识。

  关于消费者现场购物和交易,提醒也显不足。现场交易比较多的是9号馆工艺美术馆。里面的一些翡翠、玛瑙质量成色参差不齐,甚至还有一些商家以次充好、漫天要价。但在明显位置,主办方并未设置相关提示。在9号馆二楼平台设置的珠宝玉石免费鉴定点也没多少人知晓。

  进入场馆,满眼都是琳琅满目、各式各样的物品,纷繁芜杂,各花入各眼。但对于普通市民来说,自身鉴别能力差、掌握信息有限,主办方和相关监管部门对此应予以规范和提醒,以免引发消费纠纷,影响文博会信誉。比如市场监管局,是否可以在显著位置贴出温馨提示,并将监督投诉电话一并贴出?

  再说说主会场的噪音问题,文博会在开幕前就几次承诺,会与各参展商签订协议,各展位的噪音必须控制在75分贝以下,否则将予以警告甚至清场处理。但只要曾进入展会的人们都明白,这一承诺并未兑现。各个展台闹哄哄你方唱罢我登场,音响、影视广告宣传声震天价响,犹如进入嘈杂大市场。当初承诺的噪音控制为何没有兑现?

  这些都是一些细节问题,对于文博会这个国际性大型综合性展会来说,或许有人会觉得属于细枝末节,并不重要。但是,细节体现水平,细节也在某种程度上决定着成败。作为连续举办了9届的深圳文博会,无疑该从细节上好好打磨锤炼,精益求精,真正让前来参展的海内外人士刮目相看。

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作者:  发布时间:2013-05-22      

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