3月13日晚,襄阳市3·15国际消费者权益日专题晚会在广电演播大厅现场直播。市领导李跃华、常全华、沈学军、张克启出席晚会现场。
晚会上公布了2012年我市消费投诉十大热点。据统计,2012年我市各级消费者组织共受理各类消费投诉1963件,同比增加104件,已解决1914件,解决率97.5%,为消费者挽回经济损失373.05万元。服务类、家电类、食品类、服装鞋帽类、日用商品类、交通工具类、房屋建材及装修类、农资类、合同争议类、网络购物成为十大投诉热点。2012年全市十大消费投诉调处案例、十大行政执法消费维权案例也在现场公布。
晚会现场,回放了“追击毒牛羊肉事件”“不合格砖头投诉事件”等投诉维权案例。